滞留を起こす制約に集中して、
もっとたくさんの患者さんを元気にしましょう！
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Pride and Joy プライド・アンド・ジョイ
主人公リンダの病院は経営破綻寸前、予算もなく、人も足りない中、院内は常に戦場のような有様だ。ある日、上司のCEOが解任され、リンダは3カ月期限の暫定CEOに任命される。病院は、患者ケアの質の低下、対応の遅れによる患者の滞留、逼迫した財務の三重苦にあった。リンダは旧友スティービーのアドバイスを得て病院の立て直しに着手する。それは様々な問題に共通する根本原因を探り出し、その解決に集中することで3つを同時に改善しようというものだった。リンダは根本問題を解決し、将来にわたって繁栄し続ける病院と、働く人々の誇りや喜びを取り戻せるのか。そして暫定の立場から真のCEOの座を手にすることができるのか。
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